Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le site www.vitalita-srx.com, représenté par Cindy Bellour (siège social : Impasse S Baie Orientale, 18 lot Parc la baie orientale, 97150 Saint-Martin) et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le client ») effectuant un achat de services via le site.

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Article 2 – Services proposés
Vitalita propose les services suivants :

• Cours de yoga collectifs ou privés

• Massages et soins énergétiques

• Séjours holistiques à Saint-Martin

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Article 3 – Modalités de paiement

Les paiements des services proposés sur le site www.vitalita-srx.com sont effectués en euros (€), et tous les tarifs sont indiqués TTC (Toutes Taxes Comprises). Les paiements se font par cartes bancaires via Sum Up lors de la réservation en ligne.

Pour les paiements sur place, les moyens de paiement suivants sont acceptés :

• Chèques

• Espèces

• Cartes bancaires (CB)

Aucun autre moyen de paiement ne sera accepté.

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Article 4 – Cours de Yoga
Les cartes de cours de yoga ont une durée limitée :

• Carte de 5 cours, valable pendant 3 mois à compter de la date d'achat.

• Carte de 10 cours, valable pendant 6 mois à compter de la date d'achat.

Passé ces délais, les cartes de cours expirent et les cours non utilisés ne seront pas remboursés ni reportés.

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Article 5 – Massages et Soins énergétiques

Lors de la réservation de massages et de soins énergétiques, un acompte de 30 % du montant total de la prestation sera exigé. Le paiement de cet acompte valide la réservation. Le solde restant devra être réglé le jour de la prestation.

Les réservations peuvent être annulées ou modifiées sans frais jusqu'à 48 heures avant l'heure prévue du rendez-vous. En cas d'annulation entre 48 heures et 24 heures avant le rendez-vous, l'acompte de 30 % sera conservé. Pour toute annulation faite moins de 24 heures avant le rendez-vous, le montant total du soin sera dû.

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Article 6 – Rétractation pour les massages et soins énergétiques
Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de réservation pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Toutefois, ce droit de rétractation ne s'applique pas une fois que le service de massage ou de soin énergétique a été intégralement exécuté.

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Article 7 – Séjours Holistiques
Les conditions spécifiques relatives aux séjours holistiques (notamment les conditions de paiement, d’annulation et de modification) sont communiquées lors de la réservation du séjour.

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Article 8 – Responsabilité
Vitalita ne pourra être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation du réseau Internet ou d'une défaillance des systèmes de paiement en ligne.

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Article 9 – Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont régies par la législation française.

En cas de litige, une solution à l'amiable sera privilégiée.

Si aucune solution n'est trouvée, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de Saint-Martin.

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Article 10 – Contact
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Cindy Bellour à l'adresse suivante : cindybellour@gmail.com ou via notre formulaire en ligne.

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Ces conditions sont susceptibles d'être modifiées à tout moment. Veuillez les consulter régulièrement.

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Mise à jour : 6/10/2024

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